Un buen servicio de atención al cliente es un gran termómetro para analizar una casa de apuestas. Y lo es porque así conocemos cuál es el grado de implicación de la misma para con sus usuarios. Es por ello que en este artículo os vamos a presentar cómo es el servicio de atención al cliente de Pastón para que puedas ponerte en contacto con un operador de la casa de la forma q3ue más te guste o te convenga.
Antes te recordamos que para poder optar a las promociones y ofertas de Pastón debes estar registrado como usuario con una cuenta de juego verificada documentalmente con tu DNI o NIE y con una antigüedad de 30 días. Se trata de un proceso con el que, además, obtendrás otras ventajas como poder realizar depósitos de más de 150€ o retiradas de fondos de tu cuenta de juego.
Atención al Cliente de Pastón
Lo primero que tener en cuenta para analizar un servicio de atención al cliente es cuántas formas de contacto ofrece a sus usuarios y cuál es el tiempo de respuesta de sus operarios. Tras utilizar todos y cada uno de ellos en ApuestasFree podemos recomendar sin miedo a equivocarnos todo y cada uno de ellos tras quedar bastante satisfechos.
Y es que Pastón no solo ofrece cantidad con las formas de contacto más importantes y más utilizadas por los usuarios sino también calidad. Su servicio está a la altura de los mejores que nos podemos encontrar en las compañías de la competencia y poco tiene que envidiar al esto. Es más, el teléfono gratuito que ofrece está en peligro de extinción en el resto de compañías, lo que le hace marcar la diferencia en el mercado.
Estas son las formas de ponerte en contacto y resolver tus dudas o problemas en Pastón:
FAQ’s: sección de preguntas frecuentes en el apartado de Ayuda dentro de la web de Pastón con la que podrás solucionar las dudas o problemas más habituales.
Teléfono gratuito: 900 26 42 41.
Chat en vivo: puedes ponerte en contacto con un operador a través del chat en vivo de su web o app.
Correo electrónico: ayuda@paston.es
Promociones y ofertas
Debido a la ley del juego que entró en vigor el 1 de mayo de 2021, como comentábamos al inicio de este artículo, Pastón tiene prohibido ofrecer a nuevos usuarios bonos de bienvenida o códigos promocionales. Pero eso no quita que esta casa de apuestas pueda ofrecer ofertas a los que ya son sus clientes y cumplen con los tres grandes requisitos exigidos por la ley.
Así pues, todo jugador que quiera optar a las promociones de Pastón deber tener, como es obvio, una cuenta creada en esta casa de apuestas. Además, debe verificarla documentalmente enviando su DNI o NIE a la operadora para que puedan comprobar que es la persona que dice ser en sus datos de contacto. Y, por último, debe esperar a cumplir 30 días como usuario registrado antes de empezar a optar a dichas ofertas. Te recomendamos leer detenidamente cada una de ellas en el apartado de ‘Promociones’ antes de decantarte por la que más encaje en tus gustos o preferencias como jugador.
Formación profesional en informática, redactor por vocación y experiencia de más de 7 años en el sector del gambling con ApuestasFree. Desde el primer día metido de lleno en el proyecto de Jornada Perfecta, dirigiendo el dominio de Segunda División y la sección de Apuestas Deportivas, lo que me ha permitido convertirlo en mi profesión. En resumen, trabajando de lo que más me gusta.
