Servicio de atención al cliente de 888Poker

888Poker es una de las operadoras online que más han apostado por el poker en España. Llevan más de una década ofreciendo a sus jugadores una gran experiencia en sus mesas de juego. Pero, ¿más allá de poker qué ofrece a sus jugadores? En este artículo vamos a repasar cuáles son las formas en las que nos podemos poner en contacto con 888Poker, una de las claves para resolver de la manera más rápida y eficiente posible las dudas o problemas que puedan surgir durante el proceso.

Pero si no tienes referencias de lo que ofrece 888Poker a sus jugadores aquí te dejamos con todos los apartados más importantes de esta casa de apuestas. Además, en el caso de que te interesare, te dejamos otro artículo al respecto de su aplicación para Android e iOS y una sencilla guía para que te la puedas descargarte.

888Poker

Servicio de atención al cliente 888Poker

El servicio de atención al cliente de 888Poker está a la altura de su catálogo de juego y del resto de sus apartados. Si bien es cierto que tiene algún pero, que ahora repasaremos, nos ofrecerá diferentes vías para poder solucionar nuestras dudas o problemas que nos puedan surgir durante nuestra experiencia en su sala de juego.

Lo que echamos de menos es que el teléfono que ponen a nuestra disposición se encuentre en España y no sea internacional. Pero se trata, por desgracia, de una práctica habitual en el sector que incluso en muchas ocasiones no ofrece siquiera un número de contacto en el que poder charlar de tú a tú con un operador.

Así funciona el servicio de atención al cliente de 888Poker:

Teléfono internacional: +44 203 859 4709.

Correo electrónico: soporte@888.es

Correo Postal: Cuatrecasas, Calle Amargo 9, 28010, Madrid.

Ayuda online: sección donde encontraremos respuesta a las preguntas más frecuentes realizadas por los usuarios de 888Poker.

Promociones y ofertas

Si estás buscando un bono de bienvenida o un código promocional, olvídate. 888Poker tiene prohibido por la ley del juego que entró en vigor el 1 de mayo de 2021 ofrecer ese tipo de ofertas a sus nuevos usuarios. Eso no significa que no ofrezca a sus clientes habituales una serie de promociones. Sin embargo, si quieres optar a ellas deberás cumplir una serie de requisitos que vamos a pasar a explicarte a continuación.

Lo primero que tienes que hacer, como es lógico y normal, es crearte una cuenta en 888Poker.es. Cuando lo hayas hecho, el segundo paso es verificar documentalmente la misma enviando tu DNI o NIE a la operadora para que puedan comprobar que eres la personas que dices ser en tus datos de contacto. Tranquilo, es un proceso que no te llevará más de unos minutos. Y, por último, tendrás que esperar a cumplir un plazo de 30 días como usuario registrado antes de empezar a optar a dichas promociones. Éstas están dentro del apartado de ‘Promociones’ y te recomendamos leer detenidamente las que estén activas en ese momento y elegir la que más encaje en tus preferencias como jugador.

Todo lo que debes saber de Paf antes de registrarte

Vamos a analizar hoy en ApuestasFree una de las casas de apuestas que más nos gusta, Paf. Se trata de una operadora muy peculiar y que está muy comprometida con la sociedad. Tanto es así que dona todos sus beneficios a causas sociales, pero de eso hablaremos más adelante. Nuestro objetivo con este artículo es hacerte llegar toda la información más importante acerca de Paf antes de que completes tu registro como usuario.

Y lo primero que debemos decirte, antes de entrar en materia, es que para poder optar a promociones y ofertas de Paf debes estar registrado con una cuenta de juego verificada documentalmente y con una antigüedad de al menos 30 días. Aunque si quieres tener todos los detalles a este respecto te recomendamos que sigas todos los pasos que marcamos en este artículo.

Paf

Paf: juego responsable y solidaridad

Si hay dos apartados por los que destaca esta casa de apuestas que nació en la pequeña isla finesa llamada Aland son su solidaridad y su apartado de juego responsable. Todo se debe a su origen ya que Paf fue concebida, como podéis comprobar en su propia página web, para generar y distribuir ganancias financieras. Su objetivo es apoyar con sus donaciones a diferentes organizaciones sin ánimo de lucro que dan cobijo a personas con discapacidad o que fomentan la cultura, el deporte, los jóvenes o la protección del medio ambiente. En total, han repartido desde que su fundación, en 1966, más de 300 millones de euros.

Y no se entendería que una casa de apuestas que se vuelca con la sociedad no tuviera en cuenta a aquellas personas que pueden caer en hábitos poco saludables como la ludopatía. Es por ello que cuenta con una gran cantidad de mecanismos y herramientas con las que poder ayudar a sus usuarios en el caso que sea necesario. Su objetivo es que los jugadores pasen un rato «divertido y entretenido», como dice uno de sus lemas. Cuenta por ello con límites de apuestas y pérdidas, funciones para estudiar tus hábitos de juego y sus propios estudios de investigación para evitar que un jugador en riesgo reciba marketing directo de una de sus ofertas.

Oferta de juego de Paf

Ya sabemos que su atención al juego responsable y su compromiso con la sociedad es máximo. Pero, ¿qué catálogo de juegos ofrece a sus usuarios? En este apartado también podemos asegurar que está en condiciones de competir contra cualquier casa de apuestas. Y es que Paf no es solamente una página donde poder realizar apuestas deportivas sino que también podremos disfrutar de un apartado de casino con slots y casino en vivo colmara todas tus expectativas.

Nada más entras en su ‘Home’ te encontrarás todos los apartados de su web bien diferenciados: Slots, Casino, Casino en vivo y Apuestas deportivas. Pincha en la que más te interese, o en todas ellas, y echa un vistazo a todos los juegos y mercados a los que podrás optar si tomas la decisión final de registrarte en Paf. Nuestra recomendación es que si te convence todo lo que ves te crees una cuenta y la registres documentalmente con tu DNI o NIE para vivir al completo la experiencia que te ofrece Paf. Aunque más adelante entraremos más detalles en eso.

Juega a Paf en tu móvil

Uno de los pocos peros que le podemos poner a Paf es la falta de una aplicación móvil exclusiva para los sistemas dispositivos de Android e iOS. Aunque, eso sí, eso no impide en absoluto que podamos disfrutar de Paf a través de nuestro móvil gracias a su versión web responsive y totalmente optimizada para cualquier dispositivo.

Solamente tendremos que irnos a nuestro navegador preferido, entrar en Paf.es e iniciar sesión con nuestro nombre de usuario y contraseña. Una vez  lo hayáis hecho os recomendamos crear un enlace directo en vuestro escritorio para acceder a Paf con un solo clic. Lo podréis hacer en el menú de vuestro navegador pulsado una opción que ponga ‘Añadir a pantalla de inicio‘ o ‘Instalar aplicación’.

Una de las ventajas de este sistema es no tener que instalar absolutamente nada en tu dispositivo móvil ni tener que estar atentos a engorrosas actualizaciones. Solamente tendrás que estar pendiente de que funcione correctamente tu navegador.

Paf

Promociones y ofertas en Paf

Paf es una operadora especial hasta en este apartado, ya que no funciona igual que el resto de la competencia. Luego te explicaremos dónde encontrar las promociones y ofertas de Paf, pero antes te damos a conocer los requisitos que estás obligados a cumplir por la ley del juego que entró en vigor el 1 de mayo de 2021. Tendrás que estar registrado como usuario en Paf con una cuenta de juego documentalmente verificada con tu DNI o NIE y cumplir una antigüedad de 30 días. 

Una vez lo hayas hecho estarás en condiciones de conocer las dos promociones generales que, en estos momentos, Paf ofrece a sus usuarios. Para conocerlas a fondo deberás entrar en tu cuenta de juego y pinchar en el apartado de ‘Promociones’ que podrás encontrar en el ‘Menú’. Si bien estas son las únicas promociones que Paf tiene reservada para sus jugadores, no son las únicas ofertas a las que podrás acceder.

Y es que Paf se cuida muy mucho de qué jugadores pueden optar a diferentes promociones por su interés en el juego responsable. Es por ello que hace llegar a cada jugador promociones personalizadas a través de e-mail o SMS que no aparecen en el apartado de ‘Promociones’. Si quieres ver todas las que te han ido llegando a través de esos medios deberás pinchar en ‘Mi Paf’. Para que te lleguen estas ofertas deberás tener marcada la casilla de recibir promos personalizadas en la configuración de tu cuenta.

Atención al cliente Paf

Viendo como Paf apuesta por mimar a sus clientes, ya te puedes imaginar que su servicio de atención al cliente es uno de los mejores del mercado. Cualquier duda o problema que te surja durante tu estancia en Paf podrás solucionarla en unos solos minutos gracias a las diferentes fórmulas que la operadora pone a tu disposición. Todas estas son las que te ofrecen:

  1. Chat en vivo a través de su web.
  2. Teléfono de contacto: 900 997 914.
  3. Correo electrónico: clientes@paf.es.
  4. Sección de Preguntas Frecuentes en la que podrás resolver las dudas que más realizan los usuarios de Paf.