Una de las preguntas que más soléis hacernos es si merece la pena o no registrarse en un casa de apuestas. Y en esta ocasión venimos para responder dicha pregunta en torno a Betway. ¿Qué ofrece esta sala de juego online? Para ello vamos a repasar varios aspectos a tener en cuenta en cualquier casa de apuestas, desde su origen como empresa hasta su servicio de atención al cliente pasando por su oferta de juego, su aplicación para dispositivos móviles o sus métodos de pago. Y para empezar te hacemos un pequeño spoiler y es que, como gran empresa del sector que es, la respuesta es afirmativa.
Pero antes de entrar en más detalles te recordamos que para poder optar a promociones y ofertas de Betway debes estar registrado como usuario con una cuenta de juego verificada documentalmente y cumplir una antigüedad de 30 días. Si quieres saber más a este respecto tienes más información a tu disposición en el Código promocional Betway Sports.
¿Quiénes son en Betway?
Vamos a empezar poniéndoos en contexto. Betway Group es un gran grupo que fue fundado en 2006 y que opera en España a través de sus secciones de Betway Sports, Betway eSports, Betway Plus y Betway Casino. Se trata de una empresa registrada en Malta pero en España operan bajo las directrices de Betway Spain PLC (C54244) y cuenta con todas las licencias para operar otorgadas por la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) que nos permitirá poder confiar y jugar de manera segura.
Oferta de juego de Betway
Como os hemos comentado anteriormente, Betway ofrece una oferta de juego muy importante a sus jugadores. No solamente podremos realizar apuestas deportivas sino que también tendremos una sección de eSports para deportes electrónicos y otra de Casino. Aunque en otros países cuenta con una sección de poker, en España de momento no está implementada.
Cabe destacar que han sido las apuestas deportivas las que más le han dado a conocer entre sus jugadores. Cuenta con una enorme oferta de deportes, competiciones y mercados a los que podrás apostar gracias a sus grandes cuotas, a la altura de las mejores operadoras de juego. En ApuestasFree podemos decir que cumple con las expectativas puestas en ella tras vivir una experiencia de juego muy recomendable.
Es, además, de las operadoras que más está apostando por los deportes electrónicos. Los eSports son una de las disciplinas que se espera en el futuro tengan más relevancia entre los jugadores debido a la tendencia de consumo de los usuarios. Es por ello que aquellas que estén mejor posicionadas a buen seguro gozarán de más confianza de los jugadores.
En cuanto a su apartado de casino tenemos que decir que cuenta con una importante apartado de slots con más de 350 títulos donde elegir con una temática y mecánicas muy diferentes entre ellas. Pero además podrás elegir entre diferentes ruletas, tragaperras, blackjack y otros juegos de mesa. Por último, tenemos que destacar su sección de casino en vivo con 7 ruletas donde podrás encontrar croupieres reales dirigiendo partidas como si estuvieras en un casino real.
La plataforma de streaming para eSports de Betway
Betway es una de las casas que más apuesta por los eSports, y por eso ha introducido recientemente una plataforma de streaming desde la que podrás seguir los principales eventos mundiales de deportes electrónicos desde cualquier dispositivo y en directo. Se trata, sin lugar a dudas, de una función realmente útil para aquellos a los que les gustan las apuestas en vivo.
Para poder usar Live Stream en Betway tendremos que ser clientes registrados y disponer de algo de saldo en nuestra cuenta para poder apostar en el caso de que lo creamos necesario.
Promociones y ofertas de Betway
Cómo os decíamos al principio del presente artículo, para optar a las promociones y ofertas de Betway deberás cumplir una serie de requisitos establecidos por la ley del juego que entró en vigor el 1 de mayo de 2021. Deberás estar registrado como usuario en Betway.es con una cuenta de juego verificada documentalmente con tu DNI o NIE. Una vez lo hayas hecho deberás esperar a que tu cuenta cumpla una antigüedad de 30 días.
Pero completar este proceso no solamente te permitirá optar a promociones sino que también desbloqueará otras funciones que consideramos vitales como es la posibilidad de retirar fondos de tu cuenta de juego o realizar depósitos de más de 150€. Te recomendamos, por tanto, verificar tu cuenta de juego justo después de registrarte como usuario en Betway. Para ello solamente tendrás que enviar dos fotografías de tu documento de identidad, una por delante y otra por detrás, a la operadora. Dicho lo cual te recomendamos que revises antes tu información de contacto para que todo coincida y no haya ningún problema posterior.
Descargar el programa de Betway
Para empezar a exprimir la oferta de ocio de Betway basta descargarse automáticamente el archivo que ‘contiene’ su oferta de casino y que verás a la derecha de su web, en un botón azul que reza: ‘Descarga gratis’. Una vez descargado, haz clic en betwayes.exe; Windows te solicitará autorización para ejecutar el Program y deberás pinchar nuevamente el botón ‘Ejecutar’. ¿Ya está? Cuando el programa está completamente descargado, basta pulsar el botón ‘Instalar Casino’ y se abrirá una ventana que invita a abrir tu cuenta. Sólo falta que introduzcas tu nombre de usuario y tu contraseña. Ya puedes empezar a disfrutar.
Estás dentro y tienes a tu alcance toda la oferta de ocio y diversión del casino de Betway. En su lobby tienes acceso a más de medio centenar de tragaperras que anuncian gráficos de última generación y sustanciosos premios: desde ‘Adventure palace’ a ‘ Wheel of Wealth’, pasando por ‘Tarzan’, ‘Jurassic Park’, ‘Hell boy’ y la saga ‘Tomb Raider’. También hay cinco variedades de blackjack y sus juegos de ruleta (americana, europea, americana oro, francesa y europea de rueda múltiple oro) prometen «toda la acción, suspense y emoción al estilo de Las Vegas». «¡La mejor invención desde la rueda!», proclaman. Uno de sus juegos más populares, por ejemplo, es éste, basado en la famosa serie de TV ‘Game of Thrones’.
Si llegado el momento decides desinstalar, por el motivo que sea, el software del casino Betway, podrás hacerlo accediendo al Panel de Control de tu ordenador y a la función ‘Añadir o eliminar programas’; selecciona «Betway» y pulsa «Cambiar / Eliminar», «Siguiente» y «Finalizar». Listo.
Datos de Betway
Betway cuenta con un Servicio de Atención al Cliente que te insta a tramitar toda queja o reclamación antes de que transcurran tres meses desde el momento en que ocurra la incidencia. Dispones de un chat y puedes enviar un correo electrónico a la dirección elgestor@betway.es. Asimismo, puedes enviar explicación detallada de la queja o reclamación, así como fechas y horas específicas de la incidencia, por correo postal: Betway Spain PLC; Gran Vía Puig del Castellet, 1, Bloque 2, Piso 1º; 07180 Santa Ponsa (Islas Baleares). Finalmente, el número gratuito 900947054 atiende de lunes a viernes, de 08:00 a 00:00 horas. Como ves, no es poco lo que ofrece esta casa, muy popular por su oferta de apuestas deportivas en Reino Unido y patrocinador oficial del West Ham United.
Si te interesa, echa un vistazo a los 4 Casinos TOP para jugar a las tragaperras.
App de Betway para móviles (Android o iOS)
Si estás buscando jugar en Betway o apostar desde el teléfono móvil, te recomendamos que lo hagas a través de su App oficial. Y es que la casa de apuestas y el casino online de Betway ofrecen una aplicación disponible tanto para Android como para iOS. Te hablamos con ella en detalle en este análisis.
La descarga es muy sencilla y simple. Tan solo deberás ser cliente registrado en Betway (si no lo eres, puedes crear tu cuenta desde aquí) y pulsar en este enlace que te llevará automáticamente al Google Play para descargar la APP Betway en Android. Pulsa en el botón Instalar y en unos segundos estará lista la aplicación para jugar cuando desees desde el móvil.
*También puedes descargar la app directamente escanenado el código QR que aparece justo arriba
Métodos de pago
¿Te interesa la oferta de juego de Betway? ¿Y su aplicación para dispositivos móviles? Si la respuesta a ambas preguntas es sí, te recomendaos que le eches un vistazo a los métodos de pago de Betway. Y es que serán éstas las vías con las que podrás realizar retiradas de fondos o depósitos en tu cuenta de juego una vez te hayas registrado. Cuentas con toda la confianza de un operador multinacional que cuenta con millones de usuarios en todo el mundo y con una licencia para operar en España otorgada por la Dirección General de Ordenación del Juego.
Y es que son bastantes las formas de pago que pone a disposición de ti Betway. Desde las más utilizadas como tarjetas de crédito o débito de VISA o MasterCard hasta otras formas de pago electrónicas como Neteller, PayPal, PaySafecard y Skrill. Podrás elegir la que más encaje en tus preferencias, pero antes te recomendamos echar un vistazo a los límites de apuestas dispuestos para cada método.
Atención al cliente Betway
Uno de los aspectos que solemos tener más en cuenta en ApuestasFree es el apartado de servicio de atención al cliente. Y es que con él podemos medir cuál es la importancia de sus usuarios para la casa de apuestas. Cuantos más métodos ofrezca, más opciones tendrán los jugadores para solucionar sus dudas y problemas de forma rápida y sencilla.
Betway no es la casa de apuestas que más formas de contacto ofrece a sus usuarios, pero te podemos garantizar que todas ellas funcionan de manera ágil y sencilla. La más utilizada es el correo electrónico, en el que encontrarás respuestas a tus preguntas en soporte@betway.es, pero también tendrás a tu disposición dataproteccionficcer@betway.es para enviar la documentación necesaria para verificar tu cuenta.
Por otro lado, Betway ha optado por un chat en vivo con el que te pondrás en contacto con un agente en tan solo unos segundos. Se trata de una apuesta total por la digitalización y el ahorro de tiempos y plazos, más frecuentes en las líneas telefónicas. Y, si con eso no te basta, cuenta con un apartado de ayuda muy completo con preguntas frecuentes en las que tendrás respuestas a casi todas tus dudas.
FAQ’s sobre Betway
Antes de irnos nos gustaría acaba con una serie de preguntas frecuentes (FAQ) sobre la casa de apuestas Betway y todo lo que debes saber sobre ella.
Debido a la ley actual del juego que entró en vigor el 1 de mayo de 2021 está totalmente prohibido que Betway pueda ofrecer bonos sin depósito o promociones de bienvenida a sus nuevos usuarios.
Si. Betway ofrece a sus usuarios la posibilidad de optar a este tipo de ofertas siempre que cumpla con los requisitos establecidos por el marco legislativo. Esto es, tendrás que estar registrado en Betway.es con una cuenta de juego verificada documentalmente con tu DNI o NIE y cumplir una antigüedad de 30 días.
No, pero si no lo haces no podrás optar a promociones y ofertas de Betway. La operadora tiene que confirmar que eres la persona que dices ser para permitirte poder, entre otras cosas, realizar retiradas de fondos de tu cuenta o depósitos de más de 150€.
Por supuesto. A través de la app de Betway podrás contar con las mismas funcionalidades que Betway ofrece a sus jugadores en la versión de PC.
Betway pone a tu disposición juegos como League of Legends, Dota 2, Starcraft 3, Overwatch y Call of Duty. Aunque estos pueden ir cambiando a lo largo del tiempo, añadiendo otros deportes electrónicos.
En Betway podrás jugar a 150 slots entre su catálogo de juego así como ruletas, ruleta en vivo con croupieres reales, blakcjack y otros juegos de mesa.
Sí. Betway ofrece a sus usuarios la posibilidad de descargarse una aplicación para dispositivos móviles tanto para Android como para iOS.
Son varias las formas que tendrás para poder realizar depósitos o solicitar retiradas de fondos de tu cuenta de juego a través de Betway. Éstas son: tarjeta de crédito y débito (VISA y Mastercard), PayPal, PaySafecard, Skrill, Neteller y Trustly.
Tienes varias formas de ponerte en contacto con un operador de Betway para resolver tus dudas o problemas. Podrás enviar un correo electrónico a soporte@betway.es para realizar preguntas y a dataproyeccionoficcer@betway.es para enviar documentación con la que verificar tu cuenta. Además, tendrás un chat en vivo para contactar con un operador rápidamente y una sección de preguntas frecuentes para resolver tus dudas más habituales.
No. Está totalmente prohibido que los menores de edad puedan registrarse en las casas de apuestas. Y en Betway, que cuenta con una licencia para operar en España, no iba a ser menos.
Betwaya cuenta con todas las licencias necesarias para poder operar en España otorgadas por la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) por lo que ofrece total confianza a sus usuarios.