Paf se convierte en la primera casa de apuestas en imponer límite a las pérdidas del jugador

Olga Robles - 6 septiembre, 2018

A partir de ahora, ningún cliente de Paf podrá perder más de 30.000 euros al año. La casa ha impuesto este límite como parte de su política de juego responsable. Paf se convierte así e la primera empresa de apuestas en el mundo en introducir un límite a las pérdidas por jugador.

Siempre es bueno saber que las casas de apuestas mantienen ciertas políticas de protección de los jugadores y de juego responsable. En este sentido Paf siempre ha sido una de nuestras casas de apuestas favoritas porque como ya sabrás, la empresa se fundó en el año 1966 (nada menos) para generar fondos para causas benéficas. A día de hoy, todos sus beneficios siguen destinándose a este tipo de causas. Si se puede tener ‘simpatía’ por una casa de apuestas, esa es Paf.

Con esta medida, Paf será la primera empresa en todo el mundo en introducir un límite a las pérdidas por jugador. El límite afectará a los clientes de la compañía en todos los juegos que ofrece la casa pero también en sus casinos físicos. Se situará en los 30.000 euros al año.

Esta medida costará a la casa un 5% de sus ingresos anuales. Consideran que su repercusión social es más importante que sus beneficios.

Hasta ahora los límites en pérdidas solo se utilizaban en compañías que operaban en situaciones de monopolio. Es decir, en compañías sin competencia. Desde este otoño, Paf aplicará esa barrera a todos sus clientes como parte de sus medidas de juego responsable. Otras medidas que la casa va a poner en marcha son la identificación de comportamientos de riesgo y el contacto directo con clientes para explicarles sus hábitos. De esta manera podrán prevenir posibles problemas con el juego.

Ya en 2017, Paf contactó con más de 9.400 clientes en todo el mundo para informarles de las políticas de prevención ante comportamientos sospechosos y para ayudarles a fijar límites individualizados según las características de cada jugador de forma voluntaria. «Somos conscientes de la reputación que tienen las empresas de juegos de azar«, asegura Helena Rico, directora general de Paf en España. «Por eso, trabajamos cada día para que nuestros clientes puedan disfrutar jugando en sus ratos de ocio en un entorno lo más seguro posible. Además, Paf destina sus beneficios a proyectos solidarios, por lo que no veíamos lógico que el dinero con el que ayudamos a comunidades en riesgo provenga de clientes con problemas«, continúa Rico. Una lógica aplastante ante la que no cabe discusión.

Obviamente no hay tanta gente que se gaste más de 30.000€ al año en juego, pero la hay. Por eso, la implantación de esta medida va a costar a Paf un 5% de sus ingresos anuales. La compañía ha asegurado que la repercusión social se encuentra por encima de la económica. De la misma manera, aunque se puedan perder clientes que no acepten jugar con limitaciones, Paf considera que es una medida positiva de alerta para aquellos usuarios que puedan necesitar ayuda ante un problema con el juego. 

Sobre Paf.es

Paf fue fundada en 1966 para generar fondos destinados a causas sociales y solidarias. La web de juego online se lanzó en 1999 y, desde entonces, se ha convertido en un site internacional de juego online. En España ofrece apuestas deportivas, juegos de casino y slots. Paf mantiene una gran presencia física tanto en tierra como en el mar, con cerca de 1.500 máquinas tragaperras y 60 mesas de juego distribuidas entre los barcos que navegan por el Mar Báltico y el Mar del Norte y el Paf Casino en Åland.

Paf es líder en juego responsable y está en continuo proceso de optimización y mejora de las herramientas destinadas a este fin. En 2017, el Grupo Paf tuvo unos ingresos totales de 116,5 millones de euros y un beneficio de 27,6 millones de euros.

El Grupo Paf emplea a cerca de 400 personas de 34 países. La oficina central de Paf está en Åland, y cuenta con filiales en Helsinki, Estocolmo, Riga, Tallin y Madrid. En España, Paf opera desde el 2012 con licencia otorgada por la Dirección General de Ordenación del Juego. Para más información visita www.paf.es.

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