Servicio de atención al cliente de GratoGana

GratoGana es una sala de juego online que cuenta cada vez más con un mayor número de jugadores. Lo consigue gracias a su buena oferta de juego, pero también por su exquisito trato a sus usuarios. Y es que sin ser una de las grandes operadoras del mercado, el servicio atención al cliente de GratoGana se encuentra entre los mejores del mercado. No muchas compañías del sector pueden presumir de ofrecer tantas formas de ponerse en contacto.

Aunque antes de entrar en más detalles, te recordamos que para poder optar a promociones y ofertas de GratoGana debes estar registrado como usuario con una cuenta de juego verificada documentalmente con tu DNI o NIE y con una antigüedad de 30 días. Si quieres saber más a este respecto te recomendamos que pinches en este artículo.

atención al cliente GratoGana

Atención al cliente GratoGana

A pesar de que a la gran mayoría de usuarios no les importa el servicio de atención al cliente que suelen ofrecer las casas de apuestas, en ApuestasFree consideramos que es un medidor ideal de la implicación de la operadora para con sus usuarios. Por tanto, cuantas más métodos ponga a nuestra disposición para contactar con sus operadores, mejor.

Y en este sentido podemos decir que el servicio de atención al cliente de GratoGana cumple con creces. Lo hace no solamente por la cantidad, sino también por la calidad. Son muy pocas las compañías del sector que ofrecen a estas alturas, donde todo tienda de telematizarse, un número de teléfono (911 23 23 89) al que poder llamar. Puede parecer una tontería, pero todavía son muchos los usuarios que prefieren hablar con alguien real al otro lado del hilo telefónico que enviar un correo electrónico.

Aunque, por supuesto, también tendremos la oportunidad de mandar un correo a la compañía para que puedan resolver nuestros problemas via telemática. Solo tendrás que enviar un e-mail a support@gratogana.es y la operadora se compromete a responder tu consulta en unas pocas horas.

También tendrás a tu disposición un cuadro de diálogo de chat. Tendrás una serie de cuestiones predefinidas que podrás elegir a través del chat como ‘Registro’, ‘Depósito’, ‘Cuestión técnica’ y muchos más. Pincha en aquel que veas más oportuno y realiza tu pregunta, un operador te contestará en unos minutos.

Por último, pero no menos importante, GratoGana pone a tu disposición una dirección postal: Calle Almagro 9, 28010, Madrid.

Regístrate en GratoGana en tres pasos

Si te ha convencido su servicio de atención al cliente y quieres crearte una cuenta para ver qué ofrece en su catálogo de juegos, te explicamos cómo hacerlo en unos pocos pasos. Se trata de un proceso que no te llevará más de unos minutos y que te permitirá disponer de toda su oferta de juegos como los famoso ‘Rasca y Gana’ con más de 40 títulos diferentes. Haz lo siguiente:

  1. Entra en GratoGana a través de este enlace promocional y pincha en el botón de «Juega Ahora».
  2. Rellena el formulario que te aparece para crear tu cuenta de juego. Consta de tres pasos y es muy fácil rellenarlo.
  3. Lee todos los términos y condiciones y acéptalos.
  4. Haz clic en ‘Terminar’ y tu cuenta estará creada.