¿Es seguro apostar con Circus?

¿Quieres saber si es seguro apostar con Circus? ¿Si es una casa fiable?

Hoy te explicamos todo lo que necesitas saber para despejar tus dudas sobre esta casa de apuestas. De este modo, no te quedará ningún reparo sobre su fiabilidad y será tu decisión si lo que te ofrecen en materia de juego te atrae. Pero desde la seguridad de que Circus es una casa de apuestas completamente segura y fiable para apostar.

Circus como empresa

Para empezar a explicar por qué es seguro apostar con Circus, podemos echar un vistazo a sus orígenes e historia. Se trata de una casa de juego de origen belga que, como casi todas las compañías del sector no ofrece ningún tipo de información corporativa. Salvo que opera en España a través de la empresa Eurobox. No obstante, muchas más cosas.

Sabemos que el antiguo grupo Circus se llama ahora Liège Ardent Group y está presente no solo en este sector del entretenimiento online, sino también en el de la comunicación y en el inmobiliario, bien directamenteo  través de sus filiadles. El grupo Ardent es uno de los líderes del mercado en Bélgica desde su creación hace más de veinte años.  Están comprometidos con una buena experiencia de juego para los aficionados, ya sea en sus casinos físicos, como en sus locales de apuestas y en sus plataformas de juego online como la de Circus, una de sus marcas. Pero quizá te suenen también ViveLaSuerte y 777Casino. También pertenecen a Ardent Group.

Protección administrativa

El grupo está presente en Bélgica, Rumanía, España, Portugal, Francia y Serbia. Como ves, desde el punto de vista empresarial es seguro apostar con Circus. Se trata de una gran compañía, de éxito y solvente.

En España, su marca Circus cuenta con todas las licencias oportunas para operar, otorgadas por la Dirección General de Ordenación del Juego. Es decir, desde el punto de vista legal y administrativo, también podemos determinar que es seguro apostar con Circus. Porque si tuvieras algún problema con ellos, al tratarse de una empresa registrada y controlada por la administración española, podrías interponer una reclamación amparado por la Administración. Otra cosa es que dicha reclamación sea oportuna o tengas razón en tu reclamación. Pero estás administrativamente protegido cuando juegas con ellos.

La oferta de juego de Circus

Aunque pueda parecer raro hablar de la oferta de juego para comprobar si una casa de apuestas es o no segura, este hecho también te da pistas.

Si una casa de juego online tiene varias áreas distintas y en ellas hay una buena variedad de deportes, mercados o tipos de juegos, es buena señal. Ten en cuenta que desarrollar un portal web de estas caracteristicas no es barato. Montar un portal web de juego online donde se puede jugar a la ruleta en vivo, no es nada fácil. Ofrecer docenas de deportes, con cientos de competiciones y miles y miles de mercados tampoco. Es decir, esto no es un dato definitivo, pero te da idea de si una casa es importante, tiene entidad y, por tanto, puede ser de fiar.

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Tecnología de juego y para las transacciones

La tecnología de juego que utiliza Circus garantiza que siempre juegas en un entorno seguro, con una tecnología de vanguardia en todos los juegos y procesos que realiza la casa. Por ejemplo, si eres aficionado a las slots, todas las máquinas de la casa funcionan garantizando la aleatoriedad e independencia de las tiradas y puedes consultar su RTP en el área de Ayuda, bajo el epígrafe Tasa de Retribución de Juegos.

Transacciones de dinero

Manejar tu dinero en Circus también es completamente seguro. Para hacer retiradas solo tendrás que ir al Cajero dentro de tu cuenta. Allí podrás ver el saldo de juego, tanto real como de los bonos o free bets que puedas tener. Obviamente solo podrás retirar el saldo real en cualquier momento, los bonos tienen restricciones estrictas. Hasta que no se liberan no se incorporan al saldo real. Ahí ya es posible retirarlos. Pero volviendo al tema de las retiradas con respecto a si es seguro apostar en Circus, las retiradas se hacen por transferencia bancaria.

 

Esto significa que antes de poder hacer una retirada de dinero, deberás comunicar tu número IBAN y el código BIC de tu cuenta bancaria a Circus. Tendrás que enviar un documento que acredite tu titularidad sobre la cuenta. Y esto, aunque parezca un rollo, te protege de posibles robos. También protege al estado de gente que pretende lavar dinero y a la casa de transacciones fraudulentas. Es decir, es trata de una medida de seguridad que protege a todas las partes.

Por otro lado, como jugador los límites de depósito también te protegen en cierto modo de perder la cabeza metiendo todo tu patrimonio en una casa de apuestas para jugártelo. Independientemente del número de depósitos que hagas, existen unos límites máximos de depósito que no están establecidos por la casa de apuestas, sino por la Administración. Son los siguientes: podrás ingresar un máximo de 600€ diarios, de 1.500€ semanales y de 3.000€ al mes. Como ves, son límites relativamente altos. Es decir, no se coarta la libertad de nadie para jugar, pero no se permite que te fundas todo lo que tienes en un día o una semana. Ya sabemos que hay afortunados que podrían gastar diez veces esas cantidades sin despeinarse, pero debemos movernos en los límites de lo razonable.

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No encuentro mi depósito

En el caso, por ejemplo, de que hagas un depósito y luego no lo veas en tu cuenta, tranquilo. Tu depósito puede haber desaparecido de tu cuenta porque se haya producido un error durante la transacción. No obstante, Circus lleva un registro exhaustivo y riguroso de los intentos de depósito. Comprueba si la cantidad se ha restado de tu cuenta bancaria y contacta con atención al cliente de Circus a través del formulario online. Menciona en el formulario  que se ha retirado dinero de tu cuenta y haz constar la fecha y hora de la transacción.

Si, por ejemplo, necesitas más información sobre tus sesiones de juego, puedes conseguirlas perfectamente. Solo tienes que ponerte en contacto con la casa en su departamento de atención al cliente. Puedes hacerlo en soporte@circus.es o usando el formulario online que encontrarás en la web.

Como ves, es seguro jugar con Circus desde todos los puntos de vista: como empresa solvente, como casa de apuestas legal y registrada con todos los permisos y como operador seguro en el juego y en las transacciones.